A Uber anunciou mudanças nas suas categorias Comfort e Black, excluindo alguns modelos populares da lista de veículos aceitos para essas modalidades em 2024. A medida passa a valer para todos os motoristas da plataforma a partir do dia 6 de janeiro de 2025.
Entre os modelos que deixam de ser aceitos nas categorias Comfort e Black estão veículos como o Ford Fiesta, Fiat Doblò, Honda CR-V e Ford Ka Sedan. Segundo a empresa, esses modelos não atendem mais aos novos critérios de tamanho interno e capacidade do porta-malas, que foram estabelecidos para garantir mais conforto e espaço aos passageiros. Apesar das exclusões, esses veículos ainda poderão operar na categoria UberX, desde que cumpram os requisitos da modalidade.
A Uber explicou que a decisão visa elevar o padrão de qualidade das categorias Comfort e Black, alinhando-se às expectativas dos clientes que buscam um serviço mais sofisticado e confortável. No UberX, o foco é oferecer viagens a preços acessíveis em carros compactos de quatro portas com ar-condicionado, mantendo-se como a opção mais popular e econômica da plataforma.
O Uber Comfort, por outro lado, é uma alternativa intermediária, ligando passageiros a motoristas e veículos selecionados, e garantindo uma experiência mais confortável do que o UberX. A categoria Uber Black, considerada a mais premium, continua a exigir motoristas altamente avaliados e veículos sedans de luxo com bancos de couro, além de uma idade máxima de seis anos.
Por: Redação Caririensi